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作为卖家,遇到欺诈怎么办?阿里案例

发表时间:2016/03/21 00:00:00  浏览次数:2097  
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1、提交投诉

若卖家发了货,却未收到买家的货款且联系不到买家,请尽快向阿里巴巴提交投诉。

投诉路径:我的阿里-投诉举报-我要投诉


2、保留凭证

请您切记保留您的发货凭证,买卖双方交易约定证明,与买家连络往来的信件及阿里旺旺聊天记录等资料。

3、报警

若确定对方行为已构成欺诈,且金额已达到我国《刑法》规定的600元起算点(对方涉嫌刑事诈骗罪),您可以向当地公安机关报案,请您带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人”。

提醒:请不要向陌生人提供您的相关证据,即使对方称是帮助您集中报案,也要预防犯罪嫌疑人毁灭证据。

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